Home   服务   Risk & 应急管理   业务连续性 & 应急管理   紧急应变指引
政府 & 操作

紧急应变指引

风险和应急管理, 与南苏丹联盟警察局以及其他几个部门和小组协调, has compiled the information below to serve as a quick reference guide for 教师, staff, 学生和客人在校园发生紧急情况时.

每个员工都应该熟悉这个指南, 对新员工进行培训，让他们遵守这些程序和各自区域的建筑物疏散计划. 如果疏散计划与这些指示不一致, 该建筑物的疏散计划将取代本指南.

安全资源

  • 世界杯官方app警察/消防/救援/危险品:(210)458-4911 (世界杯官方app电话:911)
  • 世界杯官方app警察非紧急情况:(210)458-4242
  • Risk & 应急管理:(210)458-5250或 beprepared@brhaco.net

咨询及健康服务

  • 为学生
    • 福利服务:(210)458-4140
    • 健康360:(210)458-4142
  • 为员工
    • 员工援助计划:(888)993-7650

其他联络电话

  • 科技咖啡馆:(210)458-5555
  • Rowdy Watch安全护送:(210)458-4242

To learn more about safety resources and services available to students, 教职员工, 参观 校园安全资源 webpage.

 注意你周围的环境
意识是你最好的防御. 了解你周围发生了什么. 如果你独自一人，要特别小心和警惕. 注意你要去的地方和周围发生的事情. 寻找潜在的问题，并做好应对的准备. 避免去僻静的地方.

 相信你的直觉
如果感觉不对，很可能就是不对的. 无论是独自一人还是在一群人中，如果你认为有什么不对，就把自己从这种情况中移开. 不要害怕寻求帮助.

 步行时，选择最安全、最直接的路线
使用光线充足、繁忙的街道、人行道和小路. 和朋友或一群人一起散步，尤其是在晚上. 总是让你信任的人知道你要去哪里, 你打算怎么去那里，什么时候回来. 避开你不熟悉的地方，小巷，无人的街道，僻静的地方和树木繁茂的地方.

 增强你的自信
走路就好像你知道要去哪里. 站高. 走路要自信，抬头挺胸. 走路时不要看手机.

 如果你被跟踪或感到威胁，要积极主动
过马路, 改变方向，去一个保险箱, 繁忙且光线充足的地方，你可以寻求帮助或报警. If a car is following you, turn around and walk in the opposite direction if possible. Write down the license plate number and a description of the car and occupants.

 报告可疑活动
罪犯不想被人看见或听见. 他们很少在警察面前犯罪. 我们依靠社区举报可疑活动. 我们宁愿回应你而不被需要，也不愿在犯罪本来可以被预防或阻止的时候不被召唤. Trust your instincts; if something does not feel right, it probably isn't.

 程序世界杯官方app警察号码到您的手机
在世界杯官方app校园, our police department can respond to emergencies much faster than local law enforcement. 紧急情况请拨打(210)458-4911，非紧急情况请拨打(210)458-4242.

在暴力行为中(如.g. robbery, hostage situation, workplace violence, active shooter): AVOID, DENY, DEFEND.

避免从你的思想状态开始.

  • 注意你周围的环境.
  • 制定退出计划.
  • 尽快离开威胁的源头.
  • 你和威胁之间的距离和障碍越多越好.

当离开是困难的或不可能的时候拒绝.

  • 你和源头保持距离.
  • 设置障碍来阻止或减缓威胁的到来.
  • 把灯关掉.
  • Remain out of sight and quiet by hiding behind large objects and silence your phone.

辩护是因为你有权利保护自己.

  • 如果你不能避免或否认，准备好为自己辩护.
  • 积极进取，对自己的行为负责.
  • 不公平竞争. 这是世界杯官方app生存的.

遵守急救人员的要求.

何时以及是否安全, 致电(210)458-4911 (世界杯官方app电话:911)致电世界杯官方app警察局。. 告诉调度员:

  1. 活跃枪手的位置.
  2. 射手人数.
  3. 射手的外形描述.
  4. 枪手拥有的武器数量和类型.
  5. 地点内潜在受害者的人数.

执法人员到达时:

  • 保持冷静，听从指示.
  • 放下手中的物品.
  • 举起你的手，让他们随时可见.
  • 不要大喊大叫或指指点点.
  • 保持冷静，并在执法部门要求时提供详细信息.

当你怀疑有威胁行为时:

  • 在回答这个人的问题时保持冷静和不慌不忙. 提醒其他人注意这种情况.
  • 要有同理心，通过积极倾听来表达你的关心.
  • 试着和对方坐下来谈谈, as sitting is a less aggressive posture than standing or moving around.
  • 是有帮助的. 为以后的时间安排一个约会，做笔记.
  • 提供积极的反馈，例如, “我们可以解决这个问题,或者“我很高兴你告诉我你对这件事的感受。.”
  • 呆在伸手够不着的地方.
  • 限制眼神交流. 遵守社会规范.
  • 不要争吵、喊叫或开玩笑. 试着真诚一点.
  • 不要碰那个人. 尊重他人和他们的空间.
  • 动作不要太快，说话也不要太快或太大声.

If the individual's level of agitation increases, attempt the following:

  • 离开现场.
  • 通知世界杯官方app警察局，电话:(210)458-4911 or (from 世界杯官方app phones: 911).
  • 用商定的暗号提醒同事有麻烦.
  • 不允许威胁行为不被报告.

协助盲人/视障人士

  1. 清楚地宣布紧急情况的类型.
  2. 伸出你的手臂来引导.
  3. Tell the person where you are going, and alert him/her to obstacles along the way.

协助聋人/听障人士

  1. 打开和关闭灯来吸引对方的注意力.
  2. 用手势或文字指示方向.

机动性受损

To assist those requiring evacuation assistance, engage in the following:

  1. 如果有人无法移动，需要额外的协助撤离，请致电(210)458-4911.
  2. 不要使用电梯.
  3. 寻找志愿者协助有身体残疾的学生/人员到最近的封闭楼梯或指定区域进行救援援助.
  4. 如果可以在不造成不合理的个人风险的情况下，一个人应该和这个人呆在一起. 如果危险危及生命(i.e., 火势正在逼近，或者烟雾有使人窒息的危险)把病人转移到房间里，并关上门. 撤离大楼.
  5. 其他人应该通知紧急救援人员的位置，以便疏散可以完成.

如果你不能安全撤离大楼，因为你不会使用电梯，你没有疏散计划, 找一个大学职员, 教师, floor captain with yellow/orange vest) and make your need for assistance known. 如果大学员工不能或无法提供帮助, 请在封闭的出口楼梯间内保护好自己, 请注意楼梯间的位置(i.e. S-1 S-2等等.), 立即向世界杯官方app警方报告你的位置, 如果紧急情况发生时有其他人在场, 让别人来帮你.

Fire

发生火灾时:

  1. Pull the nearest fire alarm and leave via the preplanned evacuation route if safe to do so.
  2. Dial (210) 458-4911或911(从世界杯官方app电话) and give your name and location of the fire. (如有必要，请在另一栋楼拨打911.)

火警警报响起时，住户应:

  1. 根据张贴的疏散计划，立即从出口撤离，并与建筑物保持安全距离. 如果主要出口受阻，请选择最佳备用路线. 如果时间允许，关上你身后的门窗.
  2. 不用电梯.

如果该区域有烟雾，请靠近地板.

  1. 在通过任何一扇门之前，都要摸一下金属门把手. 如果天气热，不要开门. 在开门之前, brace yourself against it slightly; if heat or heavy smoke are present, 关上门，待在房间里.
  2. 如果你不能离开房间:
    • 打开窗户.
    • Seal the cracks around doors with clothing or other material, soaked with water if possible.
    • 挂一件东西(床单、夹克、衬衫等).)向窗外张望以引起注意.
    • 大声呼救.
    • 如果可能的话, call (210) 458-4911或911(从世界杯官方app电话) and report that you are trapped.
    • 如果发现所有出口都被阻塞, 去一个离火尽可能远的房间, 关上门, 并按上述程序进行.

在任何紧急情况下, the best advice is to be prepared by familiarizing yourself with evacuation route plans.

爆炸

  1. Immediately evacuate the building, using your pre-planned route if possible.
  2. Call the 世界杯官方app Police Department at (210) 458-4911或911(从世界杯官方app电话). 尽可能多地向他们通报情况. 如果这样做是安全的，请与警察调度员保持电话联系.

一般的用法说明

  1. Placards are posted outside all rooms containing hazardous materials or equipment.
  2. 通知世界杯官方app警察局，电话:(210)458-4911.
  3. 不要触摸、品尝或闻材料.
  4. 隔离区域.
  5. 通知附近办公室和教室的人.
  6. 危险物质泄漏会引起火灾, 爆炸, 释放有毒烟雾, 水的污染, 其他影响. 在可能有害物质泄漏的情况下, 按照预先规划的疏散路线离开该地区.

化学品泄漏

所有使用和储存危险材料的校园实验室都有详细的安全程序. If you encounter a chemical spill and there are not any trained individuals are in the area:

  1. Turn off space heaters and extinguish open flames in the area if it is safe to do so.
  2. 如果有蒸汽或有毒烟雾, 撤离受影响的区域或建筑物，在获得授权的紧急救援人员发出“所有安全信号”之前，不要再进入该区域。.

放射性物质

  1. 一些校园实验室使用放射性材料. 那些可能遇到的被认为是低水平的辐射源，如果妥善储存和处理，构成的威胁最小.
  2. If you believe that you or others have come into contact with radioactivity on your skin, 衣服或鞋子, 在安全办公室人员检查并清除放射性污染之前，请留在安全距离外的区域.

医疗急救/救护车指南

  • 立即通知世界杯官方app警察局，电话:(210)458-4911.
  • Do not move a seriously injured person unless they are in a life-threatening situation.
  • 只有在接受过培训的情况下才能进行急救或心肺复苏术.
  • 除非呼救，否则不要离开伤者.
  • When reporting the medical emergency, provide the following information:
    • 紧急情况类型.
    • 受害人所在位置.
    • 受害人情况.
    • 任何危险情况.
  • 安慰受害者，直到紧急医疗服务到达.
  • 当救护车到达附近时，派人站在大楼外示意救护车停下来.
  • 如果你接触到别人的体液, 清洗暴露部位并联系卫生保健专业人员.

Flood

  • 只需两英尺的激流就能冲走大部分车辆. 这包括皮卡和suv.
  • 如果发生洪水，到地势较高的地方去. 离开易受洪水影响的地区.
  • 避免去已经被洪水淹没的地区，尤其是水流湍急的地区. 不要试图穿越流动的溪流. 转过身来，别淹死!
  • 路基可能被洪水冲垮. 不要在被水淹没的道路上开车.
  • Be especially cautious at night when it is harder to recognize flood dangers.

关闭天气资料

信息 regarding weather closures at 世界杯官方app is available via a variety of resources:

Watch

A 龙卷风或强雷暴警报 指有利于发展的条件. 继续正常活动，但要留意当地的天气情况. 在任何时候都要运用良好的、独立的判断.

Warning

If the approaching severe weather is deemed to pose an immediate threat to the area, 警报可能会上升到严重雷暴或龙卷风警告. 你应该采取以下步骤:

  1. 通知大楼里的人天气警告.
  2. 如果是雷暴警告, 在暴风雨过去之前，你应该呆在室内，远离窗户. 请拨打(210)458-4911报告受伤情况. 打电话时，请提供以下信息:
    • 大楼名称、房间号码和/或位置.
    • 紧急情况类型.
    • 受害者的情况.
    • 任何危险情况.
  3. 如果是龙卷风警报，你应该到一个隐蔽的地方 恶劣天气避难所 立即.
  4. 如果你在车里，下车到坚固的建筑中寻找庇护. If a building is not available, a depression such as a ditch or ravine offers some protection.
  5. 地下室, 室内走廊/房间, 浴室位于较低楼层，没有窗户，也没有外墙, 提供最好的庇护.
  6. 在危险过去之后, 立即 report any injuries to the 世界杯官方app Police Department at (210) 458-4911.
  7. 立即离开严重受损的建筑物，除非接到指示，否则不要试图返回建筑物.
  8. 不要试图打开或关闭公用设施或设备.

的指导方针

  • 立即到任何远离窗户的校园建筑寻求庇护. 如果你在一栋楼里，就呆在那里. 如果没有，立即进去. 如果可能的话，关闭所有门窗，关掉暖气和空调系统.
  • If you are in a vehicle at the time of the notification to protect in place, 你应该关好门窗, 关掉暖气或空调, and then drive out of the at-risk area or to a building you can enter for protection.
  • 保持冷静, 节约精力, 等待一切安全的通知或进一步的疏散指示.

的指导方针

以下特征可识别可疑包裹:

  • 意想不到的或者来自你不熟悉的人.
  • Addressed to someone no longer with your organization or is otherwise outdated (e.g.，不当称谓).
  • 没有返回地址，或者无法验证其合法性.
  • 外面有粉状物质吗.
  • 是不平衡的还是不寻常的重量，考虑到它的大小.
  • Marked with restrictive endorsements, such as "Personal" or "Confidential."
  • 电线突出，奇怪的气味或污渍.
  • 有大量的胶带吗.
  • 是否贴了过多邮资?.
  • 邮戳上的城市或州与回信地址不匹配.

如果你收到可疑包裹:

  1. 不要打开包裹.
  2. 隔离邮件.
  3. 请致电(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话)向世界杯官方app警察局索取更多指示.
  4. 不要把信/包裹递给别人.
  5. Deny access to the letter/parcel to everyone except emergency responders.
  6. Move to an area that minimizes your exposure to others and to the parcel.
  7. 如果可能的话，用肥皂和水洗手和洗脸.

如果你打开一个看起来被污染的包裹:

  1. 不要移动包裹.
  2. Call the 世界杯官方app Police Department at (210) 458-4911或911(从世界杯官方app电话).
  3. 关掉所有风扇、窗户空调和/或小面积加热器.
  4. 隔离区域. 疏散邻近地区.
  5. Everyone who is evacuated should report to the building's pre-planned assembly area.
  6. 不要把信/包裹递给别人. 除了紧急救援人员外，不让任何人看到这封信.
  7. 打开包裹的个人和任何与包裹接触过的人都应该保持隔离, 在与原位置相邻的区域, and wait for additional instructions from responding emergency personnel. 如果可能的话, 接触过包裹的个人应用肥皂和水洗手.

炸弹威胁

所有学生和工作人员将按照预先规划的疏散路线撤离大楼. 除了被指定为搜索队的人员外，任何人不得自行留在大楼内.

如果收到炸弹威胁，请遵循以下程序:

  1. 炸弹威胁可以通过电话、电子邮件或信件收到. 如果你收到炸弹威胁, remain calm and obtain as much of the following information as possible:
    • 炸弹的确切位置.
    • 什么时候会爆炸.
    • 这是什么炸弹啊.
    • 为什么要把它放在这里.
    • 打电话的是谁?.
  2. 立即致电(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话)呼叫世界杯官方appPD。. 提供您收到的任何信息, specifically the location and the time the bomb is supposed to explode.
  3. If the threat was made in writing, do not handle the letter or note any more than necessary.
  4. 不要触摸或移动任何不熟悉的物体. 等待警察到达现场.
  5. The senior 世界杯官方appPD official on site will determine if an evacuation is warranted. 如果建筑物被疏散，说明所有建筑物内的人在指定的会议区域.
  6. The President or their designee will make all decisions regarding cancellation of classes.

物理威胁

  1. Immediately evacuate the area, using your pre-planned evacuation route.
  2. 拨打世界杯官方appPD(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话). 尽可能多地向他们通报情况. 如果这样做是安全的，请与警察调度员保持电话联系.

恐怖主义威胁

恐怖主义威胁应立即报告给世界杯官方app，电话:(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话). 威胁将作为犯罪进行调查. If a threat appears to involve imminent danger, facilities will be evacuated. 世界杯官方appPD将做出这一决定.

实用程序失败

万一公用设施(电力)发生故障, water, 拨打(210)458 -4911或911(从世界杯官方app电话).

If trapped in an elevator, call 世界杯官方appPD with the following information:

  • 建筑的名字.
  • 层数.
  • 房间号(如适用).
  • 问题的性质.
  • 人或电话分机联系.

待在原地等待通知. Individuals in corridors and exit stairs should evacuate while emergency lights are on. Emergency lighting is temporary and is not provided to continue building operations.

电气故障

  1. 如火警响起或经授权的紧急救援人员通知，请撤离建筑物.
  2. In laboratory buildings, fume hoods do not operate during a power outage. 在通风恢复正常之前不要使用实验室.

气体泄漏/异常气味

  1. 立即停止所有操作.
  2. 不要使用手机或其他电子设备.
  3. 不要开灯或关灯.
  4. 尽快撤离.

洪水/管道失败

  1. 停止使用所有电气设备.
  2. 避免与水接触.
  3. 如有必要，撤离大楼.

水污染

如有影响供水的紧急情况:

  1. 遵循当地政府世界杯官方app净水的所有指示(通常称为“煮沸命令”)或使用其他水源，直到当局通知你的社区可以再次安全饮用常规供水.
  2. Use the safest water you have first before turning to other water sources.

紧急情况是否与天气有关, 工作场所暴力或火灾, 必须采取适当的措施，以确保遵守保护设施的程序.

If an individual is injured or becomes ill due to the workplace environment, 请遵循以下程序:

  • 确保个人得到适当的医疗照顾.
  • Notify the individual's immediate supervisor of the injury/illness and the surrounding events.
  • 确保提交事故报告. Reports for student injuries should be submitted to Wellness 360 at (210) 458-4142. 教职工受伤报告应提交给风险和应急管理部门，电话:(210)458-5250.

对建筑物或其他财产的损害

如果你的建筑, 设备或世界杯官方app车辆在紧急情况下受到损坏, 您应该通知建筑物主管或您的直接主管损坏情况和紧急维修设施的需要. 同时通知风险和应急管理部门(210)458-4250.

世界杯官方app维持每周7天、每天24小时的运作. Sworn police officers and state certified dispatchers are on duty to respond to any crime, 需要警方注意的可疑犯罪或事件. 校园各处都有应急电话. 世界杯官方app警察局(世界杯官方appPD)积极参与新生培训计划和其他计划，以提高犯罪意识和报告.

如果你是犯罪的受害者, 怀疑犯罪已经发生或目睹了犯罪, 向世界杯官方appPD报告:

  • 紧急情况:
    • (210) 458-4911或911(从世界杯官方app电话)
  • 非紧急: